安心：クライオポートの集荷から配達までのサポート体制

体外受精から代理出産、あるいは世界中の不妊治療クリニックとの連携に至るまで、あなたが不妊治療の旅路のどこにいようと、あなたは大切な物質を運ぶために選んだ業者の手に並々ならぬ信頼を置いています。クライオポート・システムズは、この信頼とお客様の未来をサポートする当社の能力を真摯に受け止めています。私たちの能力は、信頼性と配慮の上に構築された真のパートナーシップを提供するために、輸送をはるかに超えています。

このパートナーシップは、お客様の貨物が動き出すずっと前から始まっています。最初にご連絡をいただいた時から、私たちのチームはお客様のニーズとスケジュールを理解することに専念し、お客様やお客様のクリニックまたは保管施設と手を取り合って、個別の輸送計画を作成します。この計画は4つのステップに分けることができ、精密さを追求した輸送システムでかけがえのない資材を保護することから始まり、最終目的地での引き渡しまで続きます。各段階を通じて、かけがえのない物質を世界中どこへでも安全に輸送する業界のリーダーである当社との協力により、安心してお任せいただけます。

ステップ1：出荷準備と安全な梱包

お客様の貨物が診療所や保管施設を出発する前に、Cryoport Systemsのチームはすでに作業に入っており、細部に至るまで万全を期しています。各貨物は、温度変化に敏感な輸送について幅広い訓練を受けた専門家のネットワークによってサポートされます。私たちのチームは、お客様のタイミング、材料の種類、配送場所などのニーズを理解するために時間をかけます。ご注文が決まったら、お客様の状況に合わせて出荷計画を立て、出荷までご案内します。

すべての生殖材料輸送は ^{クライオポートエクスプレス} 低温状態を長時間維持するために特別に設計されたシッパーで構成されています。当社の出荷システムはすべて、温度変動、振動、誤った取り扱いに対する安全装置を内蔵し、使用前に検証され、認定されています。これは、当社が常にお客様の材料の完全性を保護する方法の一部です。これらのシッパーは、お客様の不妊治療クリニックまたは保管施設に直接配送され、安全に積み込まれます。このプロセスをシームレスにするために、私たちは、私たちのシステム内で材料を準備し、パッケージングする方法を正確に説明するステップバイステップの指示を提供します。

ステップ2：パーソナライゼーション

クライオポート・システムズは、お客様の試料が輸送準備に入ると、正確かつ慎重に輸送を開始します。一部の地域では ^Cryoshuttle®サービスは、輸送システムのファースト・マイルとラスト・マイルを指定されたバンでお届けする、パーソナライズされたサービスです。ロジスティクスの旅。このサービスは、Cryoport Systemsの訓練を受けた専門家によって個人的に管理されており、すべてのCryoshuttle車両はGPSで追跡され、ビデオ監視が装備されています。各車両の内部には、輸送中の輸送システムを物理的に固定し、移動や衝撃を防ぐためのセキュリティ拘束具が装備されています。さらに、全てのハンドオフは、TSA認証により航空会社に直接入札できるなど、輸送の仕様に従って行われます。

そこから、クライオシャトルであろうと他の輸送方法であろうと、すべての貨物は安全性と信頼性を考慮した綿密に計画されたルートをたどります。私たちは、100万件以上の配送実績から収集した過去の実績データをもとに、スケジュールに合わせて最も効率的な輸送ルートを特定します。国際貨物の場合は、税関手続きや規制遵守など、国境を越えた複雑なロジスティクスも管理します。距離や目的地にかかわらず、各ルートはお客様の資材の迅速な到着をサポートするために慎重に選択されます。

ステップ3：24時間365日のサポートによる継続的なトラッキング

私たちは、継続的な監視と個人的な監視を組み合わせることで、お客様の貨物から目を離すことはありません。すべての出荷システムにはスマートパック™統合コンディション・モニタリング輸送中の貨物の位置、内部および外部の温度、向き、その他の重要なパラメータに関するデータを提供します。

すべてのデータポイントの背後にはお客様の結果をのチームです。

当社のロジスティクスの専門家は、輸送中のすべての貨物を監視し、輸送中に逸脱が発生した場合は、お客様の貴重な材料の生存率を保護するために積極的な措置を講じます。年中無休・24時間体制のカスタマーサポートで、お客様お一人だけでプロセスを進めることはありません。私たちのチームは、質問にお答えし、ケアを提供し、安心感を提供するために準備されています。

ステップ4：安全な配達と確認

Cryoport Systemsは、お客様の貨物の旅の最終段階が最初の段階と同様に安全かつ透明であることを保証します。輸送チェーンのすべてのリンクは、私たちの ^{コンプライアンスの}連鎖プロセスChain of ComplianceはSmartpakのモニタリングシステムと連動し、集荷から配達までの貨物の取り扱いと状態の完全なデータ履歴を作成します。これには、誰がお客様の貨物を受け取り、どのように取り扱ったかというような具体的な情報も含まれます。この明確なチェーン・オブ・カストディにより、お客様の貨物が輸送中も誠実に管理され、期待されるパラメータの範囲内であったという説明責任と信頼が強化されます。

荷物が到着すると、荷受け側のクリニックや施設が、あなたの生殖材料があなたのものであることを示す状態や身元情報を確認します。この確認ステップにより、すべてが期待通り、最適な状態で到着したことが示されます。荷物の受け取りと査定が完了したら、クリニックまたは施設からあなたに直接通知されます。各貨物には、適切な返送用ラベルと、お客様のクリニックまたは施設が空の出荷システムをCryoport Systemsに返送するスケジュールを立てる方法に関する情報が含まれています。Cryoport Systemsの施設に返送された後、私たちのチームは再びシッパーを再確認し、完璧な作動状態であることを確認します。 ^{ベリクリーン}®プロセス.

心を込めてお届けするあなたの未来

クライオポート・システムズは、すべての段階において、お客様の未来を守ることをお約束します。私たちは、ご両親が私たちの手に託された大きな信頼を理解し、業界をリードする品質とコンプライアンスを通じてその信頼に敬意を表します。150カ国以上で100万件以上の出荷を成功させてきた当社の20年にわたる実績は、信頼性と卓越性の上に築かれています。

クライオポート・システムズは、不妊治療中の方、これから出荷の予定を立てなければならない方、これから材料の移動を検討されている方など、すべての方に、信頼性の高い輸送サービスを提供し、あなたの家族づくりの目標達成をお手伝いします。