3 Servicios Tu Especialista en envíos de fertilidad debe ofrecer
Aunque muchos especialistas en envíos reproductivos tienen soluciones similares, no todos los proveedores son iguales. Cada organización tiene una amplitud única de ofertas de servicios, equipos de apoyo, relaciones con los clientes y otros aspectos que dictan cómo pueden ampliar el apoyo a tu viaje de medicina reproductiva. A la hora de elegir el mejor socio para ti, es importante considerar cómo puede satisfacer tus necesidades específicas toda su oferta de servicios.
Como principal proveedor de soluciones para la cadena de suministro a temperatura controlada, Cryoport Systems tiene una amplia experiencia en el sector de la medicina reproductiva. Con más de 800.000 envíos a más de 150 países, sabemos lo que hace falta para satisfacer las necesidades de transporte de productos sensibles de todo tipo. Antes de decidir a quién confiar tus preciados materiales, considera sus opciones de cobertura para estos tres pilares de servicio.
1. Apoyo al cliente durante todo el viaje
Confiar tus preciados materiales a un especialista en envíos puede ser angustioso para muchos futuros padres. La mejor fertilidad proveedor de transporte dispondrá de los recursos adecuados para apoyar tus materiales y aportarte tranquilidad. Este énfasis en apoyo al cliente muestra el nivel de atención de un especialista en envíos te dedicará a ti y al viaje de tu material.
Cryoport Systems comprende lo importante que es mantener tus materiales para tu futura familia. Nuestro equipo de expertos en el sector se compromete a ayudar a los pacientes durante todo el delicado proceso de envío del material. Este equipo establecido de apoyo al cliente se dedica a ayudar en varias áreas y a trabajar directamente con la clínica del paciente para facilitar, entre otras cosas:
- Realización de pedidos
- Compilar documentación
- Normativa internacional de despacho aduanero
- Coordinación de envíos
- Seguimiento durante el transporte
- Resolución de problemas en caso de retrasos imprevistos
Además, ofrecemos a nuestros clientes de medicina reproductiva personalizadas para una capa adicional de seguridad como valiosa salvaguarda financiera. Nuestros procesos tienen como objetivo emplear un proceso de transporte fluido al tiempo que ofrecen tranquilidad en nuestras capacidades de servicio superior.
2. Un sistema completo de monitorización del estado
Ningún especialista en envíos puede garantizar al 100% a sus clientes que los envíos de todo tipo no sufrirán contratiempos durante el trayecto. Aun así, el mejor socio de envíos de fertilidad debe incorporar a sus transportistas un sistema fiable de control del estado, que trabaje para mitigar activamente el riesgo registrando los datos pertinentes sobre la mercancía alojada, desde su envío a las instalaciones hasta su destino final.
Cryoport Systems es el líder del mercado de las ciencias de la vida en sistemas completos de monitorización del estado. Nuestra sistema de control de estado se compone de la Plataforma de Gestión Logística Cryoportal® 2, el Sistema de Monitorización del Estado Smartpak II® y la Pantalla Live View™. La potente combinación de esta tecnología va más allá del seguimiento básico por GPS para incluir el interior y el exterior de un envío durante todo su trayecto.
Esta solución logística inteligente realiza un seguimiento de cada envío para:
- Ubicación
- Temperatura
- Presión
- Luz
- Orientación
- Humedad
- Choque
Gracias a la cuidadosa atención y seguimiento de los materiales con nuestro completo sistema de control de estado, los pacientes disponen de un registro exhaustivo que muestra si sus materiales mantuvieron una viabilidad constante.
3. Proceso minucioso de recalificación del expedidor
Cuando se transportan materiales irremplazables, es imprescindible utilizar un transportista que ofrezca una seguridad óptima del producto. Pero, ¿cómo saber si un especialista en envíos de fertilidad se toma en serio el cumplimiento de los transportistas? No todos los proveedores han invertido recursos en la recalificación de los transportistas, lo que significa que tus materiales podrían correr el riesgo de contaminación o daños antes de que haya comenzado el viaje de transporte.
El mejor especialista en envíos dispondrá de las herramientas y procedimientos para aportar seguridad a tu proceso de envío. El proceso de recalificación de Cryoport Systems es único en el sector de las ciencias de la vida. Los pasos de esta operación única incluyen:
- Umbral mínimo de tiempo de retención requerido – garantiza que nuestros expedidores puedan mantener un tiempo de retención dinámico de 10 días.
- Pruebas de idoneidad física – una inspección visual de las condiciones internas y externas del equipo para garantizar que es adecuado para su uso continuado.
- Comprobación de la capacidad de LN2 – comprueba la capacidad del expedidor para mantener los niveles adecuados de nitrógeno líquido durante el tránsito.
- Veri-Clean – el primer y único proceso de limpieza y desinfección validado del sector.
Hemos desarrollado este proceso para cumplir LA NORMA ISO 21973La norma que garantiza la entrega fiable y coherente de terapias que salvan vidas. Cada transportista de nuestra amplia red de sistemas de envío se somete a nuestro proceso de recalificación después de cada viaje de transporte. Con este enfoque coherente y exhaustivo, todos los pacientes pueden estar seguros de que sus materiales se embalan y envían siempre en un entorno limpio y conforme a las normas con Cryoport Systems.
Cryoport Systems es el principal especialista en transporte de pacientes en sus viajes de fertilidad. Para más información sobre cómo nuestros servicios de medicina reproductiva pueden satisfacer tus necesidades de transporte, ponte en contacto con nosotros en nuestro sitio web.
