Cómo nuestros procesos añaden tranquilidad al viaje del material reproductivo
Para muchos futuros padres, el camino hacia la construcción de una familia incluye un tratamiento de fertilidad, y con él, decisiones complejas y un gran peso emocional. Cuando ese viaje incluye el transporte de embriones y otros materiales reproductivos, lo que está en juego es aún mayor. Estos materiales representan esperanza, inversión y sueños profundamente personales para el futuro.
En Cryoport Systems, comprendemos la confianza que se necesita para entregar algo tan irremplazable. Por eso, cada elemento de nuestros servicios de transporte de material reproductivo está diseñado para proporcionar seguridad mediante una planificación meticulosa, una supervisión constante y un compromiso de transparencia en cada paso.
Un plan de transporte diseñado para tu viaje único
Cryoport Systems no confía en soluciones de envío estándar. Cada envío de material reproductivo está respaldado por un plan logístico diseñado a medida, basado en los datos de casi un millón de envíos anteriores.
Nuestro equipo utiliza datos medioambientales específicos de la ruta, como las fluctuaciones de temperatura, la fiabilidad de la vía de envío y la coherencia del tiempo de tránsito, para informar sobre el mejor camino a seguir para tus materiales irremplazables. Esto reduce el riesgo de paradas innecesarias, retrasos o exposición a condiciones no óptimas. Tanto si tus materiales viajan a través del país como del mundo, ya hemos estudiado el camino a seguir.
Vigilancia continua y supervisión 24/7/365
Cada cargador Cryoport Systems está equipado con nuestro Smartpak™ patentado que realiza un seguimiento de la temperatura interna y externa, la orientación, la ubicación y mucho más. Esos datos se introducen directamente en Cryoportal®, nuestra plataforma de gestión logística, donde nuestro equipo de asistencia global supervisa los envíos las 24 horas del día, los 365 días del año.
Si surge un riesgo, como un posible retraso o un cambio medioambiental, nuestros especialistas en logística son alertados inmediatamente y pueden tomar medidas para proteger tus materiales. No es sólo tecnología por la tecnología, es una red de seguridad intencionada y proactiva que se ha diseñado para tu tranquilidad.
Trazabilidad total con la Cadena de Cumplimiento
Muchos proveedores pueden enviar materiales criogénicos, pero pocos pueden documentar su cuidado en cada paso como lo hace Cryoport Systems.
Nuestra Cadena de Cumplimiento® patentada es un marco de calidad integral que realiza un seguimiento del estado, la identidad y la manipulación de tu contenedor de envío y su contenido durante todo el trayecto. Esto incluye la verificación de que cada sistema de envío está totalmente cualificado y mantenido, con un proceso de validación completo antes de cada uso que confirma el tiempo de retención, el estado físico y la descontaminación completa. También incluye la documentación transparente de las condiciones de temperatura y manipulación, con la garantía incorporada de que los materiales permanecieron dentro de los límites de seguridad durante todo el tránsito.
Esto te da la tranquilidad de saber no sólo dónde están tus materiales, sino también cómo se han tratado de principio a fin.
Opciones de seguro que reflejan el valor de lo que envías
Reconocemos que las protecciones estándar pueden no reflejar el valor emocional y financiero de los materiales reproductivos. Por eso Cryoport Systems ofrece una cobertura de seguro opcional diseñada específicamente para los clientes de fertilidad.
Nuestras pólizas personalizables proporcionan protección financiera adicional para los materiales durante el tránsito, cubriendo los envíos internacionales y nacionales entre clínicas. Aunque los daños o las pérdidas son poco frecuentes, contar con esa capa adicional de protección ofrece tranquilidad durante un periodo que ya de por sí puede parecer incierto.
Apoyándote a ti (y a tu clínica) en cada paso del camino
Nuestro equipo de atención al cliente tiene experiencia en las complejidades del transporte de materiales biológicos sensibles. Tanto si estás coordinando un envío desde tu clínica como gestionando un traslado transfronterizo, te guiaremos a través de la documentación, los plazos y la logística. Y si ocurre algo inesperado, estamos aquí, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, para intervenir y solucionarlo.
Porque no sólo trabajamos para las clínicas de fertilidad, trabajamos para las familias.
Elegir seguir adelante con un tratamiento de fertilidad requiere valor. Elegir enviar tu material reproductivo requiere confianza. En Cryoport Sy ss, honramos esa confianza con una planificación cuidadosa, una supervisión continua y sistemas diseñados para proteger lo que más importa.