杰姬-弗罗斯特访谈

生殖医学科副主任 Jackie Frost 的条件监测问答

Cryoport Systems 的智能物流解决方案是我们行业领先的供应链服务的基础。 我们的 Smartpak® 状态监测系统可在整个运输过程中提供近乎实时的货物状态信息。 对于诊所和意向父母来说,这意味着运送的生殖材料将不断受到监控,以确保这些材料的完整性。

为了了解我们的状态监测系统如何支持生殖医学行业的运输需求,我们采访了 Cryoport Systems 生殖医学副总监 Jackie Frost。 弗罗斯特回答了六个重要问题,即 Cryoport Systems 的状态监测系统如何跟踪生殖材料的运输,以及 Smartpak® 如何在 Cryoport Systems 的供应链专业技术中发挥关键作用。

1.我们的 Smartpak® 状态监测系统能提供哪些有关货物的信息?

“Smartpak® 收集货物的物流数据。例如,它可以告诉我们托运人的位置、内部温度和压力以及湿度水平。我们对货物运输过程中的每一步都进行监控。我们的监控团队可以准确地知道货物的位置以及内部材料的维护情况。

2.Cryoport Systems 何时开始监控试管婴儿货物?

“一旦托运人被激活,我们就开始监控。托运货物的旅程从 Cryoport 物流中心开始。在那里,我们将激活 Smartpak®,以便在托运货物到达诊所之前就对其进行监控。这样,当诊所收到装载材料的托运行李时,我们就知道托运行李已经为这些珍贵的材料保持了完美的环境。

3.如果托运人在运输途中出现问题,该怎么办?

“有了 Smartpak®,我们可以立即知道任何问题。 系统会在记录数据后立即将数据传输到我们的监控系统Cryoportal® 2。 它将提醒我们注意问题,然后我们可以联系快递员或直接出面协助发货”。

4.如果货物出现问题,你们如何与诊所沟通?

“直接沟通对我们和客户都非常重要,因此如果货物出现问题,我们会立即联系必要的相关方。我们会同时注明客户的姓名和订单号,以确保收货诊所清楚地知道我们说的是哪批货”。

5.我们的状态监测系统如何使临床技术人员和预期父母受益?

“临床技术人员喜欢我们的系统,因为他们不必怀疑客户的材料是否安全送达。他们可以看到温度范围以及验证材料运输过程的所有其他细节。让父母更加放心,确实让他们受益匪浅。我们帮助减轻了运输过程中的压力,因为当您可以在任何时候追踪货物时,”万一 “发生的风险就会降低。

6.与其他快递跟踪系统相比,我们的状态监控系统如何?

“确实没有其他系统能像我们的智能物流解决方案那样提供如此多的洞察力。有些快递公司说他们可以提供运输跟踪,但这只是一个跟踪号码。一个跟踪号码并不能让你了解托运人的内部情况”。

对于贵重材料,我们的智能物流解决方案能够提供深入的见解,让您更加放心。 如需了解我们的状态监测系统如何使预期父母受益的具体信息,请查看我们的 IVF Smartpak® 干预案例研究。