运输常见问题

使用 Cryoport Systems 开始运输非常简单。首先，请询价并填写我们的订单。收到付款后，Cryoport Systems 的客户服务代表将指导您完成整个流程，协调每个细节，确保您获得完美的体验。我们将把准备充分、贴有预标签的干货运输箱直接运到您的诊所，以备使用。您的诊所将仔细装载生殖材料，然后由诊所或 Cryoport Systems 安排安全运输。

是的。我们在发送 Cryoport Express® 干货箱时，会预先充入干蒸汽液氮，确保其在运输过程中保持必要的低温。您的诊所将收到完全准备就绪、可立即使用的产品。

低温保存要求温度低于 -150°C 。我们以液氮为基础的干货装运器能保持远低于这一临界值的稳定温度。与传统的液氮容器不同，我们的干蒸汽技术可以吸收液体，防止溢出，同时保持生殖材料的完整性。

Cryoport Express® 液氮干货托运人的设计可延长保存时间长达 10 天。这样就可以在出现意外运输延误时灵活应对，为国内和国际运输提供更多安全保障。

作为患者，您有责任通知运送诊所和接收诊所您的运送计划，并确保完成所有必要的文件。Cryoport Systems 将与这两家诊所协调运输安排，确保所有物流安排妥当。在此过程中，我们将一如既往地为您提供帮助，您可以随时通过ivf@cryoport.com联系我们的团队，咨询相关问题。

是的。Cryoport Systems 与值得信赖的承运商建立了长期合作关系，这些承运商专门从事生殖材料的安全运输，确保整个运输过程达到最高的安全和合规水平。

是的，它既安全又得到充分授权。虽然联邦快递的标准条款和条件一般禁止运送人类胚胎，但根据我们与联邦快递现有的合同安排，Cryoport Systems 已明确获准运送人类生殖材料，包括胚胎、卵细胞和精子。

我们的质量体系实力雄厚，从经过验证的包装和持续监控到监管合规、严格的风险缓解协议，以及对最高标准的处理和护理的承诺，都是为了保护最重要的东西。我们深知这些货物是多么私人和重要，因此我们建立了整个系统来体现这一责任。

Cryoport Systems 先进的物流管理平台与我们的承运商合作伙伴完全集成，对每批货物进行近乎实时的跟踪。我们专有的状态监测系统会持续记录位置和温度数据，确保您的材料在整个运输过程中始终受到保护。我们的专家团队对每批货物进行 24/7/365 全天候监控，并可在出现任何中断时进行干预。

我们的团队将指导您完成文件编制过程，提供必要的运输表格、运输标签以及特定货物所需的任何其他文件。如果国际货运需要海关文件，我们将协助准备正确的表格，并确保随货同行。

是的。Cryoport Systems 已成功将生殖材料运送到 150 多个国家！但是，在安排国际运输之前，必须确认您的收货诊所根据当地和联邦法规有权接受生殖材料。

是的。关税、税收和具体进口规定因国家而异。清关可能需要额外文件。Cryoport Systems 将就所需表格和合规注意事项提供指导，以帮助顺利交货。

为了让您更放心，冷冻移植系统公司提供一系列保险选项，为您的胚胎、精子和卵子的运输提供保障。我们的团队可以帮助您选择最适合您的保险方案。